11번가 고객상담

SK플래닛(사장 서성원) 11번가가 온라인 고객 상담서비스를 메신저로 통합해 운영한다. 그 동안 댓글, 채팅, 이메일 상담으로 나눠 제공하던 온라인 고객상담 서비스를…