아디다스, 등산화 ‘100% 교환 서비스’ 실시

아디다스 아웃도어는 테렉스 등산화 제품을 구입 후 불만족 시 다른 등산화 제품으로 교환해주는 ‘아디다스 100% 교환 서비스’를 실시한다고 18일 밝혔다.

고객 만족 보장 프로그램 일환으로 진행되는 ‘아디다스 100% 교환 서비스’는 2월 15일부터 다음달 15일까지 한 달간 진행한다. 

이번 아디다스 아웃도어 ‘고객 만족 보장 프로그램’ 프로모션은 제품 품질에 대한 확신과 자신감에서 기획 된 행사로 소비자들에게 단순히 제품의 기능을 제공하는 데서 벗어나 직접 체험할 수 있는 기회의 장을 만들어 주고 있다. 

소비자는 테렉스 등산화의 착용감, 쿠셔닝, 접지력 부분에서 1가지 이상 항목에 만족하지 못할 경우, 조건 없이 교환할 수 있다. 단 색상이나 디자인에 대해 불만족할 경우는 교환이 적용되지 않는다. 교환은 구매 시점으로부터 4주 동안 착용한 후에 불만족 시 1주일 이내에만 가능하다. 

아디다스 아웃도어 담당자는 “이번 고객 만족 보장 프로그램은 아디다스 테렉스 등산화의 제품성에 대한 신뢰를 바탕으로, 소비자에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 마련했다”며 “앞으로도 고객을 위해 안정성과 기능성을 모두 갖춘 최고의 아웃도어 제품을 선보이기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 전했다. 

아디다스 테렉스 라인은 역동적인 20~30대를 메인 타깃으로 다양한 아웃도어 스포츠를 즐기기에 편안하고 완벽한 핏과 차별화된 디자인이 특징이다. 뛰어난 기능성과 접지력으로 무장하여 어떤 상황이나 지형에서도 안정적인 등반을 가능하도록 도와준다.