5060 중장년층의 온라인 쇼핑이 크게 늘고 있는 것으로 나타났다.
SK플래닛(사장 서진우) 11번가가에 따르면 최근 9개월간(1월1일~9월 30일)구매 데이터를 전년 동기 대비 분석한 결과 e쿠폰·상품권과 같이 생활에 경제적 가치와 쇼핑의 편의성을 높여주는 분야에서 50대~60대 구매 상승률이 두드러지게 나타났다고 12일 밝혔다.
최근 9개월간(1월 1일~9월 30일) 11번가 주요 카테고리 증감률을 전년 동기 대비 분석해 본 결과 ▲ e-쿠폰·상품권 (280%) ▲ 가공식품 (60%) ▲ 화장품·향수·미용 (48%) ▲ 신선식품 (47%) ▲ 건강·실버용품 (41%) ▲ 생활·미용가전 (40%) ▲ 애견용품 (35%) ▲ 커피·생수·음료 (34%) ▲ 여성의류 (29%) ▲ 캠핑·낚시 (25%) 등의 순으로 증가하며 5060세대의 왕성한 소비파워를 보여줬다.
이 같은 소비변화는 최근 5060세대 중 PC와 스마트폰을 통해 인터넷을 이용하는 ‘디지털 시니어’ 비중이 기하급수적으로 늘어나며 ‘온·모바일 쇼핑’이 하나의 라이프스타일로 보편화 됐고 일부러 시간을 내 매장을 방문하거나 전단지 확인을 통해 구매하던 과거의 쇼핑 패턴과 달리 가격 경쟁력과 배송의 간편함을 중시하는 소비패턴이 큰 몫을 차지했다.
올해 11번가에서 5060세대에게 많이 팔린 ‘e-쿠폰·상품권’은 1위 ‘마트 및 백화점 모바일 상품권’, 2위 ‘프랜차이즈 외식 모바일 상품권’, 3위 ‘문화상품권’, 4위 ‘호텔 뷔페 레스토랑 식사권’ 순으로 구매 비중이 높았다. 특히 최저가 프로모션인 ‘쇼킹딜’ 할인행사 때 수요가 풍부했다.
이는 20대~30대 사이에서나 관심이 많을 것 같은 ‘e-쿠폰·상품권’에 대해 이제는 윗세대들 역시 적소성대(積小成大, 작은 게 모여 크게 된다)가 주는 경제적 혜택에 점점 더 반응하고 있는 것으로 해석된다.
경기불황에 따른 가격 대비 성능을 중시하는 경향으로 ‘e쿠폰·상품권’이 시간이 갈수록 특정 연령대 구분을 떠나 범용적인 상품으로 소비 패턴의 변화를 거치고 있는 것이다.
노원호 e-쿠폰사업팀장은 “11번가 주소비층은 여전히 20대~40대가 높지만 해마다 카테고리별 주력 소비층 변화가 빠른 속도로 진행되고 있어 예의 주시하고 있다”며 “특히 올해 11번가 e-쿠폰은 기프티콘과의 서비스 통합, 상품력 강화 및 상품 포트폴리오 변화를 통해 고객들이 언제 어디서든 시의 적절하게 활용할 수 있도록 경쟁력을 강화할 계획이다”고 말했다.
