11번가, 알톤스포츠와 O2O 서비스 제휴

11번가가 자전거 전문기업 알톤스포츠와 손잡고 O2O서비스를 제공한다.

6일 SK플래닛(사장 서진우)은 자사가 운영하는 오픈마켓 11번가를 통해 알톤스포츠의 2016년 전기자전거 신제품 4종을 온라인 단독으로 O2O 판매한다고 밝혔다.

이번 제휴로 알톤의 전기자전거를 11번가 모바일 또는 온라인 구입 시 전국 111개 지정 대리점인 ‘알톤 바이크클리닉’에서 무상으로 조립, 세팅 및 수리 지원 서비스를 받을 수 있게 됐다. 기존에는 약 5만원 상당의 별도 조립비 및 배송료를 지불해야 했다.

또한 구매자는 본인이 희망하는 곳에서 추후 무상으로 세팅, 및 수리 지원까지 받을 수 있다. 아울러 온라인에서 다양한 제품의 사양과 가격을 비교한 후 쿠폰, 혜택 등의 프로모션을 적용해 합리적인 가격에 구입할 수 있다.

김승태 SK플래닛 11번가 레저 팀장은 “알톤과 제휴를 통해 온라인에서 구입을 하더라도 고객이 원하는 장소의 오프라인 대리점에서 무료로 조립하고 편리하게 수령할 수 있는 새로운 판매 방식을 도입할 수 있게 됐다”며 “앞으로 온라인 구매와 오프라인 구매의 장점을 결합해 고객 혜택을 최대화 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

한편 11번가의 2015년 전기자전거 거래액은 2014년 대비 39% 성장했으며 2016년 1분기 거래액은 지난해 동기대비 60% 증가했다.